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Face à des difficultés financières, les locataires peuvent solliciter un échelonnement des paiements. Ils conservent la possibilité de contester les charges non justifiées ou les demandes de régularisation sans décompte détaillé.
Ces formules incluent des interventions d'urgence pour les problèmes quotidiens tels que les réparations de robinetterie, le dégorgement des canalisations ou la maintenance des installations sanitaires. Le choix du contrat doit tenir compte de l'ancienneté des équipements et des responsabilités définies dans le bail locatif.Les